Um convite neutro
Todos os clientes elegíveis recebem o mesmo convite para avaliar no Google. O feedback privado pode ser dado independentemente da avaliação pública.
Relação com os clientes
Reviews no Google
Pedidos simples e consistentes de avaliações reais depois de um trabalho concluído.
Marcar uma conversaO trabalho está feito. Convide o cliente a partilhar a experiência.
A empresa inicia o pedido com os dados do serviço. O sistema trata do convite e dos lembretes acordados.
Lembretes espaçados
Se ainda não houver resposta, podem ser enviados lembretes na frequência acordada. Param após a avaliação ou um pedido de paragem.
Experiências verdadeiras
Também pode convidar antigos clientes com experiências reais. Não filtramos notas, não bloqueamos opiniões negativas e não oferecemos incentivos ligados à avaliação.
O objetivo é tornar visível a experiência dos clientes, não manipular a classificação da empresa.
Construir reputação
Os seus clientes lembram-se de deixar uma review?
Podemos tornar esse pedido simples e consistente depois de cada serviço.
Marcar uma conversa